Nhằm giúp khách hàng thuận lợi hơn trong việc mua hàng online trên website Olivia Burton Vietnam, dưới đây là các bước cơ bản để quý khách có thể mua hàng một cách thuận lợi và dễ dàng.

BƯỚC 1: TÌM KIẾM VÀ CHỌN SẢN PHẨM YÊU THÍCH CỦA BẠN TRÊN WEBSITE

Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm bằng hai cách sau:

1.Tìm kiếm bằng sản phẩm trên thanh tìm kiếm 

• Tìm kiếm tên sản phẩm ở thanh tìm kiếm (Đồng hồ, Trang sức, Phụ kiện) hoặc tìm kiếm theo danh mục sản phẩm như (Bee, Floral, Classic, Celestial, Rainbow…).

2.Tìm kiếm tại các danh mục sản phẩm trên thanh menu (Đồng hồ, Trang sức, Phụ kiện):

• Tại đây bạn có thể thấy những sản phẩm chính của Olivia Burton từ các mẫu đồng hồ từ Classic đến Sports Luxe. Nhấn vào từng danh mục sản phẩm để lựa chọn sản phẩm yêu thích của bạn.
• Bạn có thể xem hình ảnh và những thông số chi tiết về sản phẩm như: kích thước, chất liệu… của đồng hồ. Chọn số lượng của sản phẩm bạn muốn mua và nhấn nút ‘Thêm vào giỏ hàng’.
• Nhấn vào biểu tượng giỏ hàng ở góc phải màn hình, kiểm tra lại một lần nữa thông tin sản phẩm và số lượng bạn đã chọn.

BƯỚC 2: TIẾN HÀNH ĐẶT HÀNG ONLINE VÀ THANH TOÁN ĐƠN HÀNG

I. Thông tin mua hàng

• Điền tên và số điện thoại mua hàng và nhấn ‘Tạo đơn hàng’, sau đó điền đầy đủ địa chỉ giao hàng và kiểm tra lại một lần nữa, nhấn ‘Thanh toán’.

II. Hình thức vận chuyển

• Đối với tất cả đơn hàng của Olivia Burton, khách hàng sẽ được miễn phí vận chuyển bao gồm đơn nội thành TP.HCM và đơn vận chuyển đến các tỉnh thành.

III. Phương thức thanh toán

Bạn hãy chọn 1 trong 2 phương thức thanh toán có sẵn sau đây:

1. Thanh toán thông qua chuyển khoản ngân hàng.
2. Thanh toán qua Fundiin -  hình thức mua trả sau 0% lãi.

Mua trả sau 14 ngày hoặc 30 ngày:

• Mua trả sau 14 (áp dụng cho đơn hàng có giá trị dưới 1.000.000đ): Bạn không cần thanh toán trước bất kỳ chi phí nào, sau khi đơn hàng được duyệt thành công cửa hàng sẽ thực hiện giao hàng đến cho khách hàng.
• Mua trả sau 30 ngày (áp dụng cho đơn hàng có giá trị từ 100.000đ trở lên): Bạn cần chi trả trước 50% giá trị đơn hàng, 50% giá trị còn lại thì sẽ thực hiện thanh toán trên ứng dụng Fundiin vào tháng kế tiếp.

Mua trả góp theo kỳ hạn 2/3/6/9/12 tháng:

• Bạn cần chi trả trước 30% giá trị đơn hàng (mức thấp nhất), 70% giá trị còn lại bạn sẽ thanh toán theo kỳ hạn mong muốn từ 2 - 12/tháng.
• Mức phí: 2.5%/tháng.

BƯỚC 3: XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG

• Sau khi hoàn tất đơn hàng online trên website, nhân viên Olivia Burton sẽ xác nhận thông tin đơn hàng và liên hệ qua Zalo để tiến hành các bước thanh toán với quý khách hàng.